Betingelser & datapolitik
Betingelser
Generelt
Når du bruger denne hjemmeside og/eller booker en tid, accepterer du nedenstående betingelser. Formålet er at skabe tydelighed og tryghed.
Booking og afbud
Du kan booke tid via [indsæt bookinglink/metode].
Hvis du bliver forhindret, beder jeg dig melde afbud senest [indsæt frist, fx 24 timer] før aftalen. Ved for sent afbud eller udeblivelse opkræves [indsæt evt. gebyr/fuld betaling].
Betaling
Betaling foregår via [indsæt betalingsform: MobilePay/bankoverførsel/kort/kontant] og senest [indsæt tidspunkt: før/efter session].
Priser fremgår af siden [indsæt link til priser].
Ansvar og brug af information
Indholdet på hjemmesiden er generel information og kan ikke erstatte personlig rådgivning eller behandling. Hvis du står i en akut krise, anbefales det at kontakte egen læge, lægevagt eller 112.
Ændringer
Jeg kan løbende opdatere betingelserne, så de følger gældende praksis og lovgivning. Den nyeste version vil altid fremgå her på siden.
Datapolitik (Privatlivspolitik)
Kort fortalt
Jeg passer på dine oplysninger med respekt og fortrolighed. Denne datapolitik forklarer, hvilke oplysninger jeg indsamler, hvorfor jeg gør det, og hvilke rettigheder du har.
Hvilke oplysninger indsamler jeg?
Afhængigt af din kontakt med mig kan jeg behandle følgende typer oplysninger:
-
Kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer
-
Bookingoplysninger: dato/tidspunkt for aftaler, evt. beskeder i booking
-
Kommunikation: e-mails eller beskeder, du sender til mig
-
Tekniske data (website): fx IP-adresse, browser, cookies (hvis du bruger siden)
Jeg indsamler kun det, der er relevant og nødvendigt.
Hvorfor indsamler jeg oplysninger?
Oplysninger bruges typisk til at:
-
planlægge og administrere aftaler
-
besvare henvendelser
-
sikre korrekt drift af hjemmeside og booking
-
overholde lovgivningsmæssige krav (fx bogføring)
Videregivelse af oplysninger
Jeg videregiver ikke dine oplysninger til andre uden et sagligt grundlag. I nogle tilfælde anvendes betroede leverandører (fx bookingsystem, e-mailudbyder), som behandler data på mine vegne og efter aftale om databeskyttelse.
[indsæt evt. leverandører: fx SimplyBook, Calendly, Google Workspace, Mailchimp]
Opbevaring og sletning
Jeg opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet – og i det omfang lovgivningen kræver det. Herefter bliver oplysninger slettet eller anonymiseret.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
-
få indsigt i, hvilke oplysninger jeg har om dig
-
få rettet urigtige oplysninger
-
få slettet oplysninger (i det omfang det er muligt)
-
gøre indsigelse mod behandling
-
få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet) i relevante tilfælde
Cookies
Hjemmesiden kan bruge cookies til at forbedre funktionalitet og statistik. Du kan altid afvise eller slette cookies via din browser.
[indsæt evt. cookie-banner/links til cookiepolitik]
Kontakt og klage
Dataansvarlig: Mia Bøøk
Tlf: 2092 2941
Mail: mia@miabook.dk
Du kan også klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med reglerne.
